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Última actualización: 10 de octubre de 2026
En PaziCan nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales.
Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando visitas nuestra tienda online, realizas una compra o te comunicas con nosotros.
Nuestra tienda utiliza la plataforma Shopify para gestionar los productos, pedidos, pagos y demás servicios necesarios para ofrecerte una experiencia de compra segura.
Cuando visitas nuestra tienda o realizas un pedido, podemos recopilar los siguientes datos:
Información de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono y direcciones de facturación y envío.
Información de compra: productos adquiridos, tallas, cantidades, importes, historial de pedidos y devoluciones.
Información de pago: datos necesarios para procesar los pagos mediante los proveedores de pago habilitados.
Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado y datos de navegación.
Comunicaciones: mensajes, consultas o solicitudes que nos envíes a través del correo electrónico o los formularios de contacto.
Recopilamos únicamente la información necesaria para gestionar nuestros servicios y las finalidades descritas en esta política.
Utilizamos tus datos para:
Procesar y gestionar tus compras.
Preparar y enviar tus pedidos.
Facilitar información sobre el estado de los envíos.
Gestionar devoluciones, cambios y reembolsos.
Atender consultas y ofrecer asistencia al cliente.
Prevenir actividades fraudulentas y garantizar la seguridad de nuestra tienda.
Cumplir nuestras obligaciones legales, fiscales y administrativas.
Mejorar el funcionamiento de nuestra web y la experiencia de compra.
Enviar comunicaciones comerciales cuando exista una base legal que lo permita.
No utilizaremos tus datos personales para finalidades incompatibles con las aquí indicadas.
Tratamos tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), sobre las siguientes bases jurídicas, según corresponda:
Ejecución de un contrato: para gestionar compras, pagos, entregas y devoluciones.
Cumplimiento de obligaciones legales: para atender requisitos fiscales, contables y de protección de consumidores.
Consentimiento: cuando aceptas recibir determinadas comunicaciones comerciales o autorizas cookies no necesarias.
Interés legítimo: para proteger nuestra tienda frente al fraude y mantener la seguridad de nuestros servicios, siempre que prevalezcan los derechos de los usuarios.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él.
Para gestionar correctamente los pedidos, podemos compartir la información estrictamente necesaria con proveedores que colaboran en el funcionamiento de nuestra tienda.
Entre ellos se encuentran:
Shopify, como plataforma de comercio electrónico.
Proveedores de servicios de pago.
Empresas de transporte y logística.
Proveedores encargados de preparar y enviar los pedidos.
Servicios tecnológicos y de atención al cliente.
Herramientas de análisis y publicidad, cuando corresponda y exista una base jurídica válida.
Estos terceros tratarán los datos conforme a sus respectivas obligaciones legales y, cuando actúen por nuestra cuenta, a los acuerdos de tratamiento correspondientes.
PaziCan no vende directamente los datos personales de sus clientes.
Nuestra tienda funciona mediante Shopify, que proporciona la infraestructura tecnológica necesaria para gestionar la actividad comercial.
Shopify puede tratar determinados datos personales para facilitar el funcionamiento de la tienda, procesar operaciones y ofrecer sus servicios.
Puedes consultar su política de privacidad en:
https://www.shopify.com/legal/privacy
Algunos proveedores pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, se aplicarán los mecanismos de protección exigidos por la normativa vigente.
Nuestra tienda puede utilizar cookies y otras tecnologías para:
Garantizar el funcionamiento de la página web.
Recordar los productos añadidos al carrito.
Mantener determinadas preferencias de navegación.
Analizar el funcionamiento y rendimiento de la tienda.
Mostrar publicidad personalizada cuando el usuario lo autorice y sea necesario obtener su consentimiento.
Las cookies no esenciales se utilizarán de acuerdo con la normativa aplicable y las preferencias de consentimiento del usuario.
Puedes gestionar tus preferencias a través de las opciones de privacidad disponibles en nuestra tienda o desde la configuración de tu navegador.
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados.
Los datos relacionados con compras, facturas y transacciones podrán conservarse durante los plazos legalmente exigidos.
Cuando la información deje de ser necesaria, será eliminada o anonimizada, salvo que exista una obligación legal que justifique su conservación.
En PaziCan nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales.
Utilizamos servicios tecnológicos que incorporan medidas de seguridad para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o usos indebidos.
Los pagos se gestionan mediante los proveedores de pago habilitados en Shopify.
Aunque aplicamos medidas de protección adecuadas, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información puede garantizar una seguridad absoluta.
De acuerdo con la legislación vigente, puedes ejercer los siguientes derechos:
Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre ti.
Rectificación: solicitar la corrección de información incorrecta.
Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando legalmente corresponda.
Oposición: oponerte a determinados tratamientos.
Limitación: solicitar que restrinjamos el tratamiento en determinadas circunstancias.
Portabilidad: recibir tus datos personales en un formato estructurado cuando se cumplan los requisitos legales.
Retirada del consentimiento: retirar una autorización previamente concedida sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes escribirnos a:
Atenderemos tu solicitud conforme a los plazos y requisitos establecidos en la legislación aplicable.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
Nuestra tienda está dirigida a personas mayores de edad.
No recopilamos intencionadamente datos personales de menores sin la autorización legalmente necesaria.
Si detectamos que hemos recopilado datos personales de un menor de forma indebida, adoptaremos las medidas oportunas para eliminarlos.
Si te suscribes a nuestras novedades o aceptas recibir comunicaciones comerciales, podremos enviarte información sobre productos, promociones y ofertas de PaziCan.
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento mediante el enlace correspondiente incluido en nuestros correos electrónicos o escribiéndonos directamente.
La cancelación de las comunicaciones comerciales no afectará al envío de mensajes necesarios para gestionar tus pedidos.
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Te recomendamos revisar sus respectivas políticas antes de proporcionarles información personal.
Podemos actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios legales, técnicos o relacionados con el funcionamiento de nuestra tienda.
La versión vigente estará disponible en nuestra web, indicando la fecha de su última actualización.
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de privacidad, el tratamiento de tus datos personales o deseas ejercer tus derechos, puedes comunicarte con nosotros por correo electrónico.
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Nuestro equipo atenderá tus consultas relacionadas con la privacidad y protección de datos conforme a la normativa aplicable.
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